WhatsApp, la aplicación del banco, la de las citas sanitarias, la de Hacienda, las de buscar piso, las de plataformas para ver series y películas online e incluso la que avisa de la hora a la que pasará el autobús. Cada vez existen más apps que nos hacen más sencillo nuestro día a día. Ahora bien, aunque la mayoría de los sénior son digitales y tienen smartphones, una parte no termina de hacer todo el uso que podría de estas herramientas, principalmente, por falta de confianza, conocimiento u otras barreras.
Por ello, es crucial apostar por la usabilidad, la accesibilidad universal, la formación y el acompañamiento de los mayores en el proceso de digitalización, para que todos puedan disfrutar de las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías.
Cambio de actitud frente a la tecnología
En una línea similar se pronuncia Santiago González, presidente del Comité Asesor de 65YMÁS y de Mayores Telefónica, quien llama a trabajar en cambiar la actitud de los mayores frente a los cambios tecnológicos y anima al colectivo a adoptar una postura activa y a vencer el miedo a lo desconocido, pues las ventajas de la digitalización son muchas. "Hay que poner de nuestra parte", señala.
Igualmente, pide hacer más para que los programas formativos lleguen a quienes forman parte de este grupo de la población y aún tienen dificultades para acceder a internet.
Y reclama a las empresas e instituciones "empatía" con estas personas y trabajar "para que nadie se quede atrás".
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